Continuă cumpărăturile
Către coșul tău|
|
Card Cadou virtual pentru orice ocazie
Oferă un card cadou virtual și lasă-l să își aleagă exact ce își dorește. Selectează valoarea, completează formularul și adaugă un mesaj personalizat. Cardul este disponibil instant – fără așteptare.
Pentru continuare înregistrează-te sau intră în cont
Alege acum
Termeni și condiții
Întrebări frecventeCare sunt beneficiile programului VIP?
Clienții VIP acumulează puncte pe cardul VIP LEGO la fiecare achizitie din Magazinele Certificate LEGO fizice si la comenzile online inregistrate pe www.brickdepot.ro (folosind aceeași adresă de email înregistrată pe cardul VIP LEGO). Punctele pot fi valorificate la achizițiile viitoare din Magazinele Certificate LEGO fizice, sau online pe brickdepot.ro. - Clienții VIP se bucură de promoții exclusive. - Clientii VIP sunt anuntați despre reducerile și noutățile disponibile în magazine și online, prin intermediul Newsletter-ului informativ. - Clientii VIP primesc informații referitoare la evenimentele LEGO de construcție. - Clienții VIP primesc 15% Reducere la o achiziție LEGO, pentru ziua de naștere a copilului lor, discount valabil numai în intervalul de +/- 30 de zile calculate în raport cu data de naștere a copilului. Reducerea nu se aplică produselor incluse în alte campanii promoționale. Am card VIP. Cum îl folosesc în Magazinele Certificate LEGO?
Pentru a beneficia de avantajele cardului VIP în Magazinele Certificate LEGO fizice este necesară prezentarea cardului de membru VIP la casa de marcat, înainte de procesarea tranzacției. Vezi AICI adresele Magazinelor Certificate LEGO din România. Am card VIP. Cum îl folosesc online?
Pentru a acumula puncte la comenzile online și a beneficia de promoțiile exclusive VIP este necesară utilizarea contului de client VIP. Contul de client VIP poate fi accesat folosind adresa de email folosită la înregistrarea în Programul VIP și parola furnizată în formular. Dacă ai uitat parola, o poți reseta AICI. Cum beneficiez de Reducerea de 15% pentru ziua de naștere a copilului meu?
A. În Magazinele Certificate LEGO fizice, te rugăm să anunți la casa de marcat, că vrei sa utilizezi Reducerea de zi de naștere, înainte de procesarea plății. B. În magazinul online www.brickdepot.ro , înregistreaza comanda online folosind aceeași adresă de email pe care ai folosit-o la înregistrarea în Clubul VIP LEGO. În formularul de comandă, bifează căsuța ”Aplici reducerea aniversară de 15%?” Aeastă opțiune este vizibilă numai în intervalul de +/- 30 de zile calculate în raport cu data de naștere a copilului. Opțiunea dispare după utilizare. Cum acumulez puncte VIP?
Pentru fiecare achiziţie din Magazinele Certificate LEGO fizice, clientul VIP acumulează puncte VIP dacă prezintă cardul VIP LEGO în format fizic, înainte de scanarea produselor achiziţionate la casa de marcat! În lipsa cardului VIP LEGO în format fizic, Participantul va putea acumula puncte numai dacă furnizează datele personale utilizate la înscrierea în program, astfel încât să se poată stabili identitatea acestuia şi calitatea acestuia de titular al cardului. Punctele VIP LEGO® se acordă pe valoarea totală a bonului sau a facturii. În magazinul online www.brickdepot.ro, la fiecare comandă online plasată, clientul VIP va acumula puncte VIP LEGO dacă pentru plasarea comenzii foloseşte aceeaşi adresa de e-mail care a fost utilizată în formularul de înscriere în program. Pentru achiziţiile efectuate în Magazinele Certificate LEGO fizice punctele VIP se alocă imediat după finalizarea tranzacţiei. Pentru achiziţiile efectuate în magazinul online www.brickdepot.ro , dreptul de retur fiind recunoscut pentru 30 de zile, punctele VIP se alocă în termen de 30 de zile de la finalizarea tranzacţiei. Cât valorează punctele VIP?
- Pentru 1 leu cheltuit se acordă 5 puncte VIP LEGO®. - 1 punct VIP LEGO® = Reducere 0.01 lei (1 000 puncte VIP LEGO® = Reducere 10 lei). Cum folosesc punctele VIP?
- Punctele VIP pot fi utilizate în Magazinele Certificate LEGO fizice și în magazinul online www.brickdepot.ro. - Pentru a le putea utiliza, Participantul trebuie să fi acumulat cel puţin 1 000 puncte VIP. - Pentru a beneficia de reducerea aferentă punctelor VIP în Magazinele Certificate LEGO fizice, Participantul trebuie să prezinte cardul VIP la casa de marcat. În lipsa cardului VIP, Participantul trebuie să furnizeze datele personale utilizate la înscrierea în program, astfel încât să se poată stabili identitatea acestuia şi calitatea acestuia de titular al cardului. - NU se pot folosi punctele VIP la aceeasi tranzacție la care au fost obţinute. - Punctele VIP utilizate pentru o achiziţie se scad din contul Participantului. - Punctele VIP nu pot fi utilizate la precomenzi. - Punctele VIP LEGO nu pot fi cumpărate, transferate sau schimbate în bani. - Punctele VIP neutilizate expiră şi se şterg din profilul Participantului la împlinirea unui termen de 24 luni de la data dobândirii acestora. Termenul curge de la ziua în care s-a finalizat tranzacţia în urma căreia punctele VIP au fost obţinute. - Participantul va primi un e-mail de notificare privind expirarea punctelor cu 3 luni înainte de data expirării. - Organizatorul îşi rezervă dreptul de a anula sau a şterge punctele care au fost înregistrate eronat pe contul Participantului, fie dintr-o eroare umană sau de sistem. Află toate detaliile despre sistemul de puncte VIP din Regulamentul Programului VIP LEGO disponibil gratuit în Magazinele Certificate LEGO și online aici: Regulamentul programului VIP LEGO. Am comandat online dar nu îmi apar punctele în cont
Pentru achiziţiile efectuate în magazinul online www.brickdepot.ro , dreptul de retur fiind recunoscut pentru 30 de zile, punctele VIP se alocă în termen de 30 de zile de la finalizarea tranzacţiei. Află toate detaliile despre sistemul de puncte VIP din Regulamentul Programului VIP LEGO disponibil gratuit în Magazinele Certificate LEGO și online aici: Regulamentul programului VIP LEGO. Vreau să mă înscriu în Programul VIP. Ce trebuie să fac?
Înscrierea în Programul VIP LEGO® este gratuită și se poate face online sau direct în Magazinele Certificate LEGO®. Am pierdut cardul VIP. Ce fac?
În cazul pierderii, deteriorării sau furtului cardului VIP, nu-ți face griji - beneficiezi în continuare de toate avantajele programului prin intermediul contului tău VIP online.
Cum funcționează?
Dacă vrei un card fizic nou, îl poți solicita gratuit printr-un e-mail la contact@brickdepot.ro sau direct într-un Magazin Certificat LEGO. Cardul VIP este valabil în afara țării?
Cardul VIP LEGO, emis de Brick Depot SRL, este valabil numai pe teritoriul României, în Magazinele Certificate LEGO din țară și online pe www.brickdepot.ro . Vezi AICI adresele Magazinelor Certificate LEGO din România. Doresc să îmi actualizez datele. Ce trebuie să fac?
În cazul în care dorești actualizarea datelor de client VIP LEGO poți solicita acest lucru în oricare Magazin Certificat LEGO sau trimițând un email pe adresa contact@brickdepot.ro. De reținut faptul că adresa de email furnizată în momentul înregistrării în programul VIP LEGO nu se pate modifica, aceasta reprezintă identificatorul unic al fiecărui client VIP. |
Abonează-te acum la newsletter
Un spațiu specializat pentru creație, imaginație și construcție, construit în jurul valorilor LEGO®.